Page d'accueil

Documents publiés en ligne

Retour pubications

L'art d'être communicant

avec les autres et avec soi-même

20/07/2001

Retour nouveau à lire

Parution mars 2008
réédition de "Se comprendre avec ou sans mots" dans une version entièrement remaniée de 341 pages

 

Dangles - D.G Diffusion
ZI de Boguez -31750 Escalquens
tél 05 61 000 999 - fax 05 61 00 23 12
www.dgdiffusion.com 

ciquez ici
Pour découvrir la nouvelle édition (présentation)

Pour accéder à la table des matières de la nouvelle édition
Pour lire l'avant propos 

salon du livre TOULOUSE 
15-16/11/2008 - dédicace le 16 14h-16h

salon du livre Paris 2008

si besoin:
Rappel des anciennes éditions

 

 

retour haut de page

Nouvelle édition (2008)
(extrait de l'ouvrage)

Remerciements : je tiens tout d’abord à remercier Monsieur  Jean-Yves Anstet-Dangles qui, touché par le manuscrit de la première édition, a permis sa publication en 1995 sous le titre Se comprendre avec ou sans mots. Les éditions Dangles ont, hélas, dû continuer en son absence, après son décès le 22 juin 1997. Aujourd’hui, je suis également reconnaissant aux responsables de DG Diffusion qui, reprenant les Éditions Dangles, m’ont permis de remanier entièrement le manuscrit initial. Le nouveau titre L’Art d’être communicant a été choisi pour mieux refléter à quel point il ne s’agit pas d’une technique liée à la manipulation des informations, mais d’un état d’être permettant d’en optimiser les échanges.

Historique : la révision du manuscrit était importante car ce qui est décrit dans cet ouvrage (comme dans bien d’autres) est en continuelle évolution. Le fond en reste le même, mais quantité de nuances devaient y être reprécisées. Dès la première parution en 1995, j’ai déjà éprouvé le besoin d’apporter des éléments supplémentaires, en publiant aussitôt, chez le même éditeur Chaleureuse rencontre avec soi-même (1996), venant étoffer le chapitre XVI de la version 1995 (3e partie chapitre I dans la présente version) de Se comprendre avec ou sans mots, portant sur la psychothérapie. J’ai ensuite publié en 2001 un troisième ouvrage L’écoute thérapeutique mettant encore plus l’accent sur l’aspect psychothérapique, mais sous un autre angle. Cette fois-ci la publication se fit chez ESF, car cet éditeur touchait particulièrement les professionnels soignants ou les travailleurs sociaux à qui ces informations étaient destinées. Ce nouvel ouvrage marqua l’apparition du terme « maïeusthésie » pour dénommer, tant cette façon d’aborder la communication, que l’approche de psychothérapie qui en découle. Ce terme a été justifié par le fait que des personnes parlaient de la « méthode Tournebise » pour nommer ce que je mettais en oeuvre depuis 1979 dans mes consultations et depuis 1988 dans mes formations de personnels soignants. Or, cette dénomination ne pouvait en aucun cas me convenir. Cette approche devait pouvoir exister par elle-même, indépendamment de mon nom, et s’enrichir au fil du temps avec d’autres personnes. Je trouvais des proximités avec « L’approche centrée sur la personne » (ACP) de Carl Rogers, le « Focusing » d’Eugène Gendlin, « L’haptonomie » de Frans Veldman, « La validation » de Noami Feil, et des éléments particulièrement riches chez des psychologues existentiels comme Karl Jaspers ou dans l’approche de psychanalyste comme Carl Gustav Jung ou Donald Wood Winnicott… pourtant, aucune de ces approches ne rendait complètement compte des éléments que je proposais. Loin de faire ombrage à toutes ces personnes dont le travail est remarquable, cette dénomination « maïeusthésie » permit simplement de nommer en un seul mot les nouvelles spécificités caractérisant la communication et la psychothérapie telles que je les proposais. « Maïeustésie » a été construit à partir des mots grecs maieutkê « art d’accoucher » et aisth « idée de percevoir ». Autrement dit, c’est l’art d’être sensible au processus d’accouchement et de naissance de soi, s’accomplissant en permanence au sein de chaque individu. Ces trois ouvrages se sont accompagnés de la publication d’un site Internet en 2000 « www.maieusthesie.com » venant apporter de nombreux compléments thématiques sur près d’un millier de pages. Les ouvrages ne remplacent pas le site et le site ne remplace pas les ouvrages. Ces derniers constituent une approche synthétique, alors que le site amène des éléments thématiques. Les deux se complètent pour toute personne souhaitant réaliser des recherches sur les thèmes de la communication, des relations humaines ou de la psychothérapie. 

Concernant cette nouvelle édition : les illustrations ont toutes été refaites et leur nombre est passé de 22 à 33. De nombreux passages ont été remaniés pour être en harmonie avec les autres publications ultérieures. Le fond de l’ouvrage n’a pas changé, mais de nombreuses nuances importantes y ont été insérées, au point que cette nouvelle édition remplace totalement l’ancienne. Toute personne souhaitant lire cet ouvrage aura donc avantage à le faire dans cette nouvelle version.

Thierry Tournebise

retour haut de page

Table des matières
de la nouvelle édition
2008
 

Nouvelle édition 7

Avant-propos 9

Première partie 
« Du relatif au communicant » 13

Chapitre I Du relatif au communicant 15
I.1 Communication et techniques de communication 15
I.2 Verbal et non-verbal 17
I.3 Relation et relationnel 20
I.4 Communication et communicationnel 22
I.5 Passer du relatif au communicant 23

Chapitre II Paysage intérieur 27
II.1 L'objectivité 27
II.2 Mécanisme de la perception 28
II.3 Comportement face à la différence 31
II.4 Communication et manipulation 33
II.5 Pourquoi ce comportement ? 36

Chapitre III Acteurs et accessoires 41
III.1 Premier accessoire : l'outil physique 41
III.2 Les acteurs 43
III.3 Deuxième accessoire : l'outil mental, l’intellect 46
III.4 L'individu doit rester prioritaire 50
III.5 S'adresser à quelqu’un 51
III.6 La non-communication, source de stress 54
III.7 L'acuité mentale 55

Chapitre IV L'état communicant 59
IV.1 L'ouverture d'abord, l'information ensuite 59
IV.2 Être d'abord, agir ensuite 60

Chapitre V Être présent 61
V.1
Communication implique présence 61

V.2 Précisions sur la notion d’« être présent » 62
V.3 Instant présent = instant cadeau 64
V.4 Donner et recevoir 66
V.5 En quoi consiste le fait de donner ? 68
V.6 S'accepter pour exister 72
V.7 Donner son attention, c’est vivre 73

Chapitre VI Manifestations de l'état communicant
75

VI.1 D’accord pour être entendu 75
VI.2 Gérer les réactions au fur et à mesure 76
VI.3 Le feed-back 77

VI.4 Qu
'est-ce que l'accueil ? 79

VI.5 Recevoir, comprendre, accueillir 83
VI.6 Séquence de communication 85

Chapitre VII Caractéristiques d’une vraie question 89
VII.1 Question sans condition de réponse 89
VII.2 Question sans obligation de réponse 90

VII.3 Le message de gratitude : 4
e point de validation 91

VII.4 Non-savoir et candeur 92
VII.5 Une vraie réponse et une vraie gratitude 98
VII.6 Question ouverte et question fermée ? 99
VII.7 Question à choix multiple 102
VII.8 La circulation des informations 103
VII.9 À l’écoute de Soi 104

Chapitre VIII Exploration 105
VIII.1 L 'art de demander des précisions 105
VIII.2 Trouver des questions pertinentes 109
VIII.3 Accepter d'avancer pas à pas 110

VIII.4 Le 5
e point de validation : « Message de cohérence » 112

VIII.5 « Écouter », ce n’est pas simplement « laisser parler » 119
VIII.6 Notion de questions pertinentes (portant sur le ressenti) 120
VIII.7 Limites et seuils d'indiscrétion 122
VIII.8 Y a-t-il du superflu ? 124
VIII.9 Validation en fin d’échange 125
VIII.10 Garder le cap 126
VIII.11 « Aveugle » et « voyant ». Gagnant/Gagnant 128
VIII.12 Quand il y a plusieurs pistes 130
VIII.13 Quand l’échange est bloqué 131
VIII.14 Exprimer notre propre différence 132

Chapitre IX Si l’interlocuteur ne répond pas 135
IX.1 Ce qu’est une non-réponse 135
IX.2 Les différentes causes de non-réponse 136
IX.3 Cas n°1 : la question n'est pas reçue 137
IX.4 Cas n°2 : la question n'est pas comprise 138
IX.5 Cas n°3 : la question n'est pas accueillie 140
IX.6 Comment mener une parenthèse 142
IX.7 La charnière 150
IX.8 Jusqu'où insister ? 152
IX.9 Nous ne sommes pas seuls 154
IX.10 Quand la non-réponse est un silence 155
IX.11 S’il répond par une question (fuite ou manipulation) 156
IX.12 La confiance dans la pertinence 157

 

Deuxième partie 
Intelligence cachée 159

Chapitre I L’intelligence cachée 161
I.1 Les ruptures et les réconciliations 161
I.2 Identifier nos zones de rupture 163
I.3 Stratégie inconsciente et pertinence 165
I.4 Face à la réalité des comportements destructeurs 166
I.5 L'intégration de la douleur 167
I.6 Bien-veillance et mal-veillance 169

Chapitre II Stratégie inconsciente 171
II.1 Ajustement de l'état de veille 172
II.2 Quelques descriptions sommaires de la sortie d’anesthésie 173
II.3 Séquence « anesthésie » 178
II.4 Séquence « réanimation » 188
II.5 Séquence « réveil » 196
II.6 Séquence « veille » 208

Chapitre III Attention sans condition 211
III.1 Proportions entre les étapes 211
III.2 Le champ de conscience 213
III.3 Stabilité de l'ouverture 217
III.4 Complémentarité « vertical/horizontal » pour comprendre lessituations paradoxales 218
III.5 L’art de favoriser la communication 221

Chapitre IV Émotions et sensations 225
IV.1 « Si nous étions tous pareils, le monde serait bien morne » 225
IV.2 « Vivre des émotions et des passions » 227

Chapitre V Positif et négatif 231
V.1 Positiver peut être une forme de négation 231
V.2 S'ouvrir au sens de l'avenir 233
V.3 Projet profond et projet superficiel 234
V.4 Notions de « bien » et de « mal » 235
V.5 Le pour ou le contre 236
V.6 Lucidité et contradiction 238
V.7 Origine du stress 239

Chapitre VI Mirages relationnels 241
VI.1 Les différences de densité mentale 242
VI.2 Origine du mirage relationnel 245
VI.3 Conséquences 247
VI.4 Mirages réciproques 249
VI.5 Illustration du mirage relationnel 249
VI.6 Pour ne pas subir les mirages relationnels 251

Troisième Partie 
Applications 255

Chapitre I Communication thérapeutique 257
I.1 Faire en sorte d’être communicant 257
I.2 Informations et « cartons de vrac » 261
I.3 L’individu et ses parts de Soi en « garderie » 264
I.4 « Cartons de vrac ». Localisation et réhabilitation 265
I.5 Zones sources : où et quand ? 271
I.6 Remarques 275
I.7 Réaliser beaucoup avec peu de moyens 282
I.8 Exemple où une personne se dévalorise pour exister 287

hapitre II La communication dans le monde professionnel 291
II.1 L'état communicant doit préexister 292
II.2 Le commercial 292
II.3 Le management 296
II.4 Quelle est la bonne distance ? 302
II.5 L'accueil 304
II.6 Points clés 305

Chapitre III La communication dans la vie familiale 309
III.1 Stratégie inconsciente : vie et niveaux de veille 310
III.2 Communication entre conjoints 313
III.3 Communication parents/enfants 317

Chapitre IV Invitation à la recherche 327
IV.1 Vous avez dit parfait ? 327
IV.2 Une ouverture sans fin 327

Table des matières 331

Table des illustrations 337

Bibliographie 339

 

retour haut de page

Avant propos (extrait de l'ouvrage 2008)

Votre choix s'est porté sur ce livre. Je vous y souhaite la bienvenue et espère sincèrement que celui-ci soit à la hauteur de votre attente. 

Je vous y accueille avec plaisir car une lecture constitue une rencontre privilégiée entre le lecteur et l'auteur.

Grâce à cette rencontre, je vous propose une approche originale de la connaissance de Soi et des Autres ainsi que des relations humaines et de la communication dans la vie. Une approche qui est le fruit de plusieurs années de recherches personnelles et de pratique professionnelle en consultation et en formation. 

Je ne peux dire quand cette recherche a commencé ni quand j'ai, pour la première fois, envisagé les choses sous cet angle. En vérité, mon attention s'est toujours portée vers le fonctionnement de la Vie et le cheminement a été progressif. 

Mais pour donner un chiffre significatif, je dirai que cela s'est précisé sous une forme professionnelle depuis environ 28 années, c'est-à-dire depuis 1979.

Après une époque consacrée surtout aux consultations, je me suis progressivement tourné vers la formation professionnelle. Cependant, je faisais déjà des conférences bien avant, avant même de terminer mes études, grâce aux quelques éléments dont je disposais déjà. Ces conférences étaient modestes, pas toujours judicieuses, mais elles ont eu le mérite d'être un début très didactique pour ne pas dire autodidactique et cependant satisfaisant pour les auditeurs.

Je dois à mon activité de formateur d'avoir rencontré des publics variés dans leur environnement professionnel : aussi bien en milieu hospitalier que dans des entreprises ou des établissements administratifs non soignants. 

Les différents niveaux hiérarchiques (toute l'échelle hiérarchique) et la variété des secteurs d'activité dans lesquels je suis intervenu, m'ont permis de partager avec de nombreuses personnes cette approche de la vie et des relations humaines. Mais aussi, et surtout, cela m'a permis de la préciser, d'en affiner les éléments que j'avais déjà réunis grâce à mes recherches antérieures. 

J'ai reçu beaucoup de gens que j'ai aidés ou que j'ai formés. C'est aussi grâce à eux (et à beaucoup d'autres) que ce livre a pris naissance. Je les en remercie. Bien que celui-ci soit le fruit d'une réflexion et d'une synthèse personnelles, il n'a pu évoluer sous cette forme qu'à travers de multiples rencontres et partages.

Cette forme n'est donc pas figée et doit rester évolutive, car on n’enferme pas la communication ! Ce texte est rédigé de telle sorte que sa lecture ne nécessite pas de connaissances préalables en communication ou en psychologie. Cependant le sujet y est abordé avec une précision rigoureuse et novatrice afin de satisfaire aussi les professionnels exigeants.

Que vous soyez expérimentés ou néophytes, cet ouvrage vous est adressé. 

Si vous êtes des professionnels dans le monde industriel, médical, paramédical, social, éducatif, et que vous êtes employé, cadre, psychothérapeute, médecin, soignant, directeur d'entreprise, responsable de la communication dans un établissement, enseignant, éducateur… dans tous ces cas, ce livre vous est destiné et peut constituer une approche nouvelle et majeure. Je ne prétendrai jamais vous apprendre votre métier, mais seulement vous apporter des éléments nouveaux permettant de mieux bénéficier de votre expérience et de vos connaissances actuelles.

Si vous n'êtes pas professionnels, si vous souhaitez « seulement» mieux comprendre la communication et mieux communiquer avec votre conjoint, vos enfants, vos parents, vos amis, vos collègues… ce livre vous est aussi destiné. Je mets le mot « seulement » entre guillemets car, en vérité, un tel souhait n'est pas anodin : il est essentiel.

Si vous souhaitez surtout mieux comprendre l'être humain et mieux vous comprendre vous-même, il vous sera précieux. 

Si vous désirez être moins démuni devant la souffrance morale des autres et de vous-même, il correspond à votre attente. Si vous voulez pleinement profiter de la vie, il vous concerne plus que jamais. 

Bien que réalisé simplement (ce qui le rend accessible à tous), vous constaterez que cet ouvrage bouscule beaucoup d'idées reçues. La culture habituelle y est ébranlée, mais sans y être démolie. Les contradictions ainsi révélées, entre les croyances communes et une certaine réalité, proviennent seulement de l'imprécision de notre perception ordinaire. Le premier chapitre « Du relatif au communicant » est déjà un exemple de ce type de précision remettant en cause des idées reçues. Mais il y en a beaucoup d'autres, bien plus importantes, que je vous laisse découvrir au gré de votre lecture. 

Offrez-vous le temps, en parcourant ces pages, d'illustrer vousmême ce que vous lirez en vous rapportant à votre expérience personnelle. Ce livre parle de la vie et c'est votre expérience de vie qui en avérera la pertinence. 

En retour, ce livre précisera la pertinence de votre expérience de vie et en fera une nouvelle richesse. C'est à travers cet échange que vous en tirerez le meilleur pour vous-même. 

Je vous souhaite une excellente lecture et un heureux voyage au coeur de la communication.

Thierry Tournebise

retour haut de page

Retour ouvrages

Rappel des anciennes versions :

Avant propos 
(Extrait du livre ancienne version)
Table des matières

Nouvelles Clés
réédité 1998 et 2002 chez 
Le Club du livre des Nouvelles Clés

http://www.glmsa.com/ncles/index.php
2003
(à commander uniquement chez l'éditeur)
tél: 08 91 67 41 60
 
(0.225 € la minute)
fax: 08 92 68 46 44
Club Nouvelles Clés - Vepex 5000
99090 Paris Vepex

service-client@glmsa.com

Dangles

 Ouvrage de 318 pages
(Épuisé chez Dangles) 
Première édition  
sortie en 1995 chez Dangles

 

Robin Book

 

Traduit en espagnol 
aux éditions Robin Book  
collection dynamica mentale
http://www.robinbook.com/

 

retour haut de page

Retour ouvrages